行動支付戰國時代 藍新科技擁「ezAIO簡單收」 要打通最後一哩路!

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行動支付戰國時代 藍新科技擁ezAIO簡單收 要打通最後一哩路!

台灣現正處於一個支付工具的戰國時代,市面上的支付工具眼花撩亂,讓消費者不知該用哪家,再者,對實體商家來說亦是一大問題,繁雜的支付工具,機器增加,複雜度跟著增加,多家的機器、佈線和掃碼立牌讓小小實體店鋪影響門面,加上每家支付工具的結帳方式不同需另外教育訓練,無形增加了人力成本。
 



太多支付工具的情況下,不但讓許多消費者失去下載意願,也讓實體商家痛苦指數升高,到底用哪家好,許多人還在觀望,但可以確定的是,台灣市場僧多粥少,多家支付,反而分散族群,各家競爭相當辛苦。

台灣&大陸金融環境大不同 說落後中國還太早

許多人問,為什麼台灣行動支付落後中國大陸這麼多?交易普及率大大不如中國? 對此簡單行動支付總經理 鍾興博表示,這樣說其實有失偏頗,台灣過去建構的金融環境比中國要好上許多,早在中國還在金融1.0的環境時,台灣已經到達了金融2.0的境界比全世界要方便很多,舉例來說,台灣擁有世界數一數二密度高的銀行、ATM和超商,以及信用卡普及率亦是世界前幾名,而中國大陸的銀行與ATM密度不高,假鈔流竄,在在都顯示了其金融體系不夠健全,然而拜智慧手機來臨之賜,加上中國電商如:淘寶的興起,大陸可直接跳過這些金融環境的建置,也因環境條件的障礙,加速了行動支付的發展。相較於台灣環境,原本就處在方便的金融2.0,消費者在轉換時,沒有很大的誘因,而先進國家如:日本、美國,金融環境建置很好的國家,行動支付都並未相當普及化。
 




台灣行動支付普及化 根源問題待解決

可以確信的是,行動支付有一天一定會成為主要支付方式,但現階段的問題,誰來解決?
從2012年開始炒熱這話題,真正開始立法申請大約是2015與2016年,吸引網路業者爭相投入,簡單行動支付總經理鍾興博說”但是現階段,大家都在燒錢,且雪上加霜的是一些有會員基礎或掌握消費者核心需求的業者,也推出自家的行動支付,也就是所謂的第三方支付業者,只做支付,不做儲值與轉帳,這類型支付不需申請牌照,入門容易,很快的襲捲市場消費者,PX Pay就是近期很成功的模式。”所以百家爭鳴各擅勝場的支付戰國時代,讓40萬以上的中小型商家痛點更痛了,不知如何選擇再加上沒有系統解決能力,想擁抱行動支付真的很難。要收的行動支付太多家,對商家來說反而麻煩,但是誰又來幫忙解決這樣的問題?

 

先蹲後跳這句成語或許可適用在藍新科技的策略布局上。

與其它行動支付業者不同,第一步專注的是,先把線上做好。鍾興博說,2016年他們便知道問題在哪,但是沒有人去解決商家的痛點,透過中國第三方支付--阿里巴巴”支付寶”的脈絡去了解成功模式,最早Alipay就是解決淘寶網背後的金流代收,成為日後發展重要策略,因此先把線上做大做好是起步點。


過去深耕台灣多年的遊戲公司智冠科技,2013年跨足金融科技事業發展,這幾年除了積極拓展線上代收付業務,並在2017年正式開啟電子支付業務,當時線上代收付規模可做到100多億,但經濟規模還不夠大。鍾興博表示,就目前來說,電子支付公司每年虧損七八千萬是基本消費,代表線上代收付仍無法負擔電子支付的燒錢,雖然智冠集團擁有線上代收付和線下電子支付的完整金流事業群,但因台灣行動支付還未起來,虧損仍然很大,因此在2018年初決定與藍新科技策略合併,整合雙方子公司與重疊業務,由藍新科技主攻線上代收付,原先智冠旗下電子支付公司「智付寶」則更名為簡單行動支付,發展電子支付品牌《ezPay簡單付》電子錢包,合併後,智冠擁有51%藍新科技的股權,藍新則100%持有簡單行動支付,藉此突圍。

 

 




一加一大於二,這個策略聯盟是對的,2018年藍新線上代收付的交易規模已達全台最大的350億,加上有效控制成本,2019年上半年金流事業群虧損已大幅降低至8百多萬,合併的效益已經顯現,穩步邁向損平甚至轉虧為盈的目標,與其貿然地砸大錢去燒行動支付,先把線上代收付做好的第一策略,藍新相當有信心。

線下全面搶攻商家「ezAIO簡單收」要解決商家痛點

藍新認為,做金流知道客戶缺什麼,就去解決什麼問題,針對線下商家收付問題方面,藍新將過去線上代收付發展相當完善的Payment Gateway金流整合系統擴充開發出一套提供線下商店使用的「ezAIO簡單收」智慧支付平台,全面搶攻線下通路。

 

「ezAIO簡單收」為商家解決過去一直頭痛的收付問題,一機整合所有支付工具,包括信用卡、金融卡、電子票證、各家行動支付(不包含街口)以及跨境支付等,並提供雲端帳務與端末設備管理系統、電子發票開立、數位商品販售等加值服務,甚至還可協助商店進行會員忠誠度管理,支援點數與紅利積點等功能。




藍新線上線下任督二脈打通 打造互聯網金融

在先知道要做行動支付前,藍新不打流血仗,轉而解決商家使用普及率不夠的問題,於是先把線上的部分抓緊,再去攻線下,這樣的策略行不行,目前似乎樂觀,因為已經有一家台灣數一數二規模的連鎖業者率先上線使用了,後續能否再推廣至其他線下商家還有待觀察。對於如何搶攻市場,鍾興博總經理再度重申:” 不是急著砸錢找消費者,得先把基礎的建設做好,這場仗不是這麼快結束,解決最後一哩路才是打通行動支付任督二脈的關鍵。”藉由藍新集團多年經營代收付業務的基礎下,再向下延伸至「ezPay簡單付」電子錢包以及「ezAIO簡單收」智慧支付平台解決方案,打通線上至線下的阻礙,目標勾勒出一個完整的互聯網金融版圖。
 

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