「高雄市1999市民專線」自2008年開辦，提供24小時全年無休、免付費服務。

台北市1999市民當家熱線提供民眾即時反應市政問題，市議員應曉薇30日質詢時指出，有人利用1999惡意檢舉與報復，研考會雖有要求實名制，卻未落實，導致屢屢出現不具名、非事實案件，造成市府同仁疲於奔命，白忙一場，浪費行政資源更造成公務人員負擔。市長蔣萬安承諾重新檢討檢舉機制，並要求北市法務局研議惡意檢舉罰則。

雙北確診病患暴增，陸續出現確診者向醫院或市府求援，但卻仍無法送醫的狀況！