近期社會大眾對包租代管業者的履約能力與服務品質格外關注，租賃服務產業面臨信任考驗。星鴻股份有限公司（下稱星鴻租管）表示，繼日前提出「房東安心專案」後，宣布進一步將專案延伸至租賃人員管理與內部治理，強調安心不能只停留在資金與契約保障，更要落實在每一位承辦人員、每一次授權及每一份文件。