星展集團將在亞洲新增18個財富管理中心 升級36個既有財管中心

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星展集團將在亞洲新增18個財富管理中心 升級36個既有財管中心

2026/06/18 11:28:53文/資深記者 李錦奇
星展集團將在亞洲新增18個財富管理中心 升級36個既有財管中心

星展集團宣布啟動集團下財富管理業務迄今最大規模的實體據點擴張計畫,預計2027年前在亞洲新增18個全新的財富管理中心,並於未來18個月內完成36個既有財富管理中心的全面升級。

本次擴張計畫將遍及新加坡、台灣、香港、中國大陸、印度以及印尼等六大核心市場,展現星展深耕亞洲財管市場的長期承諾。

其中,在新加坡服務「星展豐盛理財」客戶的財富管理中心數量,將因此增加五成。這些財富管理中心將協助富裕及高資產客戶規劃完整的財富旅程,涵蓋投資諮詢到客製化財管解決方案。

新加坡及香港的財富管理中心將主要服務「星展豐盛理財」客戶;而包括台灣在內的四大重點市場,財富管理中心則同步服務「星展豐盛理財」及「星展豐盛私人客戶」,台灣部分據點更將服務延伸至「星展頂級私人客戶」。

星展集團首波全新財富管理中心預計自 2026 年第三季起陸續開幕,其餘據點將於 2027年分階段啟用。各市場的具體規劃將於未來數月陸續公布。

根據市場預估,亞洲富裕客群的財富規模將於 2026年達到 4.7 兆美元。隨著資產規模持續攀升,客戶對專業建議需求亦同步增加,涵蓋財富累積、守護及傳承等多元面向。同時,儘管數位化投資工具日益普及,對於多數客戶而言,面對面交流對財富管理服務仍具重要價值。

據全球科技與管理顧問公司Capco分別於香港及新加坡進行的調查顯示,仍有近半數受訪者持續與客戶關係經理進行面對面會談(香港 45%、新加坡 44%),突顯高資產客群對深度互動與信任關係的重視。

星展集團消費金融處負責人Sanjoy Sen表示:「客戶最常告訴我們,除了專業財管服務外,他們更希望能有了解自己、值得信任,並能陪伴度過人生不同階段的夥伴;無論是在香港開設第一個投資帳戶、在新加坡規劃財富傳承,或是在台北管理跨境資產,皆是如此。財富管理中心的建置不僅為擴大服務版圖,更是為拉近與客戶的距離,在客戶生活、工作及實現人生目標的場域,提供更貼近需求的專業支持。」

星展表示, 全新的星展財富管理中心依循四大核心理念打造,重新定義傳統財富管理中心的角色:

●整合式的財富規劃空間
不僅提供客戶與客戶關係經理共同檢視投資組合與制定財富策略的場域,更可深入了解星展多元化的投資與保險等解決方案,包括機構級資產類別(Institutional-grade asset classes)等。
再者,服務據點也能同時支援跨城市的家庭成員,透過實體或線上的方式共同參與財富規劃與討論。

●專為客戶多元資產配置需求所設計
因應亞洲客戶資產配置全球化的趨勢,各財富管理中心均提供整合性、跨市場的財務規劃服務,滿足客戶多元配置需求。

●匯聚專家與市場洞察的平台
舉辦小型專題講座、精選論壇及專屬交流活動,邀請客戶與星展高階主管、投資專家、市場分析師及各領域意見領袖交流分享觀點,協助客戶掌握市場脈動,為未來財富規劃做好準備。

●專為重要決策而設計的對話空間
透過設置更多專屬會談空間,支援客戶關係經理與客戶及其家人深入討論資產配置、財富傳承等重要議題。在專業保密的環境中,協助客戶從容規劃未來,奠定與客戶長期且深厚的信任基礎。

Sanjoy Sen進一步表示:「如今銀行和客戶的財富夥伴關係不再僅以『年』來衡量,而是以『世代』計算。二十多歲於星展開立投資帳戶的客戶,四十多歲可能成為我們服務的企業創辦人,甚至在七十多歲時成為家族辦公室的重要客戶。許多銀行或許會以客戶當下擁有的資產規模來劃分客群,然而星展更重視財富在客戶人生不同階段所代表的意義。秉持這個理念,財富管理中心的設置將成為客戶關係經理提供個人化服務與深度交流的重要場域,陪伴客戶逐步實現人生各階段的財富目標。」

在此次推動擴張策略之際,星展財富管理業務正以創紀錄的速度成長。截至 2026年第一季,星展集團的財富管理資產管理規模已達新幣 4920 億元,較原先預期突破新幣5000 億元目標的時程,足足提前超過一年。

此外,目前高達四成的星展私人銀行新客戶,均來自於既有客群的資產升級,反映星展在客戶關係經營與長期價值創造上的成果。

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