中國信託產險「即視安心」 　車險視訊理賠上線！

車險理賠免等待！中國信託產險推出車險數位理賠服務平臺「中國信託產險即視安心」，串聯保戶、汽車維修廠及保險公司互聯服務場景。

保戶若發生交通事故，透過手機或行動裝置一鍵連線，理賠專員立即線上引導陪伴，最快10分鐘即可完成車險理賠報案、事故影像蒐集採證與保全措施建議，大幅提升事故處理效率與服務體驗。

理賠人員常受限於距離、交通或人力等因素，無法即時抵達現場處理，造成駕駛人長時間等待與不便，增加社會成本。

「中國信託產險即視安心」結合視訊科技，理賠專員透過手機即可線上支援，引導保戶在事故現場完成證件上傳與資料驗證、影像蒐集與事故處理建議，更可配合保戶指定汽車維修廠進行視訊勘估，完成報案、結案及付款通知機制，提供一站式理賠服務。

中國信託產險指出，「中國信託產險即視安心」以方便、快速、準確、專業四大特色，優化理賠流程，在保戶發生事故時即能介入協助，包括即時完成理賠報案、簡易案件可快速處理簡省時間、若肇責明確且雙方有共識即可當場和解、加上全程錄音錄影方便日後舉證，最重要的是有理賠專員視訊陪伴，扮演保戶風險分擔的好夥伴。