品觀點│前進Google工作有門道　人資長揭4關鍵附贈加分亮點│生活

很多人印象中認為，谷歌(Google)只是一家搜尋引擎公司，實際上Google近年來不斷整合人工智慧、軟硬體技術的研發，位於台灣新北市Tpark 的辦公園區，更成為 Google 山景城(Mountain View)總部以外的，全球最大的硬體研發基地，預計發展成全球創新的研發重鎮！

換言之，台灣是Google除總部外最大研發基地，除了軟硬體基礎設施，對於人才的需求，更是非常迫切！

1111人力銀行特別邀訪Google人資長呂亞樵，為求職者破解Google徵才面試中，最重要的4大關鍵與3項履歷加分亮點！

Google徵才面試中的4大關鍵

一、如何在面試中表達出專業能力？

針對職務的專業能力，是求職者在申請某職位時必備的基本功，就是跟工作職能本身相關的知識，透過3個關鍵要素來評核：

第一是英文能力，呂亞樵笑著說，Google不要求英文到達即時口譯等級，但要有「用字精準」的溝通能力。

第二是「相關性」，要能「精準地」說出過去某一段經歷，與某項專業相關，即過去有無任何經驗能夠說明你的專業知識，並能調理且有邏輯，在有限的時間內敘述清楚的能力。

第三是實例，例子裡面最好帶有數字，能夠讓Google面試官從「質化到量化」，全方面的了解前來面試的受試者。

二、適當的溝通能力標準為何？

有邏輯，精準的溝通能力相當重要，在面試中如何看出？呂亞樵透露，例如面試會提問假設型的情境題：你與其他8個人組成小組，處理專業任務，但你是其中最資淺的，那你該如何應對？

呂亞樵說，許多優秀的應徵者面對假設題，不會搶著做答，而是在思考之後，先提出反問，釐清這些假設題有沒有什麼「條件」：例如題目中講8個人，有沒有領導者，還是組員可以自己設定時程？有沒有資源、經費、人力可以達到相關目標？

真的消化問題細節之後，優秀應徵者能夠很有結構的把假設題拆解成各項解決方案，並且很有自信與邏輯的表達出來，就是她印象中最好的回應。

情境題當中的互動與問答，是驗證溝通能力的好方式。呂亞樵並補充，現在因為疫情的關係，幾乎全是線上面試，根據她的經驗，建議應徵者在鏡頭前的表達能力「先多多練習」，才能更順暢溝通。

三、領導能力並非職級高低

呂亞樵說明為何Google要求領導力，而且很重要！

「當然不是每個人進來都會掛上管理或是經理這樣的職稱」， 「但每一個人在Google不論職級，都會被認為是一個Leader（領導者），要帶領專案小組，做出新的成果」。

四、適應性成為隱藏優勢

Google在面試中，很看重應徵者的"Googleyness"，中文可以翻譯為「適應性」。

呂亞樵說：「這個特質的定義很特別，講的是每一個進來Google裡面的人才，我們都希望他帶來新的活力，所以不會要求每個人都長得一模一樣，但你要有自己的特色，且願意突顯、表達出來、勇敢地發表自己的意見！」

呂亞樵指出Google面試4大面向放諸四海皆準，也提供給台灣有興趣的人才參考。

履歷表搶得致勝先機的3大關鍵

呂亞樵也針對履歷表，給了幾個建議，她說因為Google是一個全球性，布局全球的公司，第一基本要求，英文是必須的。履歷表內的英文要求並不是在用字很難，而是要用字精準。

第二就是關聯性，求職者在履歷表上，將以往經歷寫得洋洋灑灑，但這些經歷當中，跟你現在所求的這個公司、這個職務的特色有何相關或關聯性，你要將兩者做個連結，來告訴人資。

第三個就是數據化，除了過去經歷與現在所求職務要有其相關之外，記得一定要用"數據"來告訴人資，這些工作經歷為什麼有關聯，關聯性在哪裡。用數據化展現，很清楚地告訴人資一個關鍵點：為什麼我值得你找來面試。

呂亞樵笑著說，如果看到數據化做得很好之履歷表，會讓人資眼睛一亮，想趕快邀請這位應徵者來「會一會他」，聽聽他如何詮釋「數字化」的自己經歷。

Google在台需才孔亟　跨國幸福企業等您來

呂亞樵表示：「Google這幾年在台灣的布局，不僅是穩定而且還加速變大。除了業務方面，硬體、軟體、基礎建設，需求從各類工程師拓展至包括上下游供應鏈、管理的人才等。」

「就連現在我們手機裡的晶片也是自製的。所以對晶片的人才需求也一直在提升。」而Google的員工福利方面，除了廣為人知的硬體設施外，以人為出發點的考量，更是隨時體恤員工的幸福企業！

呂亞樵透露Google非常善用大數據來投資員工福利：「我們是非常以人為本的一個公司，人被看得很重，所以提供給員工的福利，例如年度健檢不只提供員工自己，還包含配偶。」

「又例如，疫情影響家人或員工的人生階段不同，需要假期去處理時，Google都有提供很多有薪的假。」「員工進修的補助，更是Google非常願意投資的部分，金額不少喔！」

【文章圖片皆由1111人力銀行授權提供】